Müşteri Hizmetleri

 

Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.

Siz değerli müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini yaşatmak için yoğun bir şekilde çalışıyoruz. Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi alabileceğiniz Müşteri Hizmetlerimizde Sipariş / Kargo, İade ve Geri Gönderim, Ödeme, Kampanyalar, Güvenlik ve Sıkça Sorulan Sorular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Buradaki bilgilerin eksik ya da yetersiz olduğunu düşünüyorsanız Bize Ulaşın sayfamızdan bizlere ulaşabilirsiniz. 

Sipariş / Kargo

  • Gönderim Süresi

    Siparişleriniz genellikle aynı gün içerisinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Aynı gün içerisinde kargolanan ürünleriniz 1-3 iş günü içerisinde sipariş esnasında belirttiğiniz adrese ve isime teslim edilir. 

  • Kargo Firması

    Siparişlerinizin durumuna göre gönderim gerçekleştirilmektedir. Hediye gibi gönderilerde, doğrudan şahsınıza teslim edilmesini istediğiniz yüksek güvenlik isteyen ürünlerde PTT kargo ile sigortalı gönderilmektedir. 

  • Kargo Ücreti / Gönderim Bedeli

    Sipariş ettiğiniz ürünlerin tamamı sizlere ücretsiz olarak gönderilir. Mücevher Dünyası'ndan almış olduğunuz ürünlerin hiçbirinde kargo üreti ödemezsiniz. 

İletişim Formu
Lütfen iletişim bilgilerinizin doğru olmasına özen gösteriniz.
Kodu Yenile
Resimdeki güvenlik kodunu bu alana yazınız
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.